مراحل کارشناسی خرید یک ماشین تصادفی توسط شرکت به صورت دقیق و سازمان‌یافته انجام می‌شود تا هم خریدار و هم فروشنده از این فرآیند راضی باشند. این مراحل شامل چندین گام اصلی است:
1. دریافت اطلاعات اولیه:
- تماس اولیه: مالک خودرو با شرکت تماس می‌گیرد و اطلاعات اولیه خودرو شامل مدل، سال ساخت، میزان خسارت، و وضعیت کلی خودرو را ارائه می‌دهد.
- ارسال تصاویر: شرکت ممکن است از مالک بخواهد تصاویر دقیق و واضحی از خودرو ارسال کند تا کارشناسان بتوانند ارزیابی اولیه‌ای از وضعیت خودرو انجام دهند.
2. تعیین وقت برای بازدید حضوری:
- هماهنگی برای بازدید: پس از بررسی اطلاعات اولیه و تصاویر، شرکت با مالک خودرو هماهنگ می‌کند تا کارشناسان به محل خودرو بروند و آن را به صورت حضوری بررسی کنند.
- انتخاب مکان: این بازدید می‌تواند در محل نگهداری خودرو، گاراژ شرکت، یا هر مکان دیگری که برای مالک و شرکت مناسب است، انجام شود.
3. بازدید و ارزیابی حضوری:
- بررسی بدنه و شاسی: کارشناسان به دقت بدنه و شاسی خودرو را از نظر آسیب‌های وارده بررسی می‌کنند. آن‌ها به دنبال علائم خوردگی، ضربات شدید، و فرورفتگی‌های قابل توجه هستند.
- بررسی قطعات مکانیکی و الکتریکی: موتور، گیربکس، سیستم تعلیق، و سیستم‌های الکتریکی خودرو نیز به دقت بررسی می‌شوند تا میزان عملکرد و خسارت‌های وارد شده مشخص شود.
- ارزیابی وضعیت داخلی: صندلی‌ها، داشبورد، سیستم تهویه و سایر اجزای داخلی نیز توسط کارشناسان مورد بررسی قرار می‌گیرند.
4. برآورد ارزش خودرو:
- تعیین ارزش باقیمانده: پس از ارزیابی کامل، کارشناسان بر اساس وضعیت خودرو و میزان خسارت، ارزش واقعی و باقیمانده خودرو را تعیین می‌کنند. این ارزش بر اساس عوامل مختلفی مانند سن خودرو، میزان آسیب، و قابلیت بازیافت قطعات سالم محاسبه می‌شود.
- مشورت با تیم تخصصی: در برخی موارد، کارشناسان ممکن است با تیم‌های تخصصی شرکت مشورت کنند تا قیمت دقیق‌تری ارائه دهند.
5. پیشنهاد قیمت به مالک:
- ارائه پیشنهاد: پس از تعیین ارزش خودرو، شرکت قیمت پیشنهادی خود را به مالک اعلام می‌کند. این قیمت معمولاً منصفانه و بر اساس ارزیابی‌های دقیق کارشناسان است.
- مذاکره و توافق: مالک خودرو می‌تواند در مورد قیمت پیشنهادی مذاکره کند و در صورت توافق، معامله نهایی می‌شود.
6. پرداخت و نقل و انتقال:
- پرداخت: پس از توافق بر سر قیمت، شرکت مبلغ توافق‌شده را به مالک پرداخت می‌کند. این پرداخت می‌تواند به صورت نقدی، واریز بانکی یا روش‌های دیگر انجام شود.
- انتقال مالکیت: شرکت تمامی مراحل قانونی و اداری مربوط به انتقال مالکیت خودرو را انجام می‌دهد. این شامل مراحل اداری مانند تنظیم قولنامه، ثبت انتقال مالکیت در مراکز مربوطه و در صورت لزوم تسویه حساب با بیمه و پلیس راهور می‌شود.
- حمل و نقل: شرکت معمولاً مسئولیت حمل و نقل خودرو را نیز بر عهده می‌گیرد و خودرو را از محل مورد نظر به مکان تعیین‌شده توسط شرکت انتقال می‌دهد.
7. نهایی‌سازی معامله:
- بسته شدن پرونده: پس از انجام تمام مراحل فوق و اطمینان از صحت همه کارها، معامله به صورت رسمی نهایی می‌شود و پرونده مربوط به خرید خودرو بسته می‌شود.
این فرآیند تضمین می‌کند که خودرو به درستی ارزیابی شده و معامله به صورت منصفانه و بدون مشکلات احتمالی انجام می‌شود.